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6 Travel Tips for Latin American Guests

December 2, 2015

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December and the beginning of the year is always a busy travel season for visitors from Latin America. Our friends from Argentina, Mexico, Brazil and Colombia—among other countries—make their way here to celebrate the festivities at our parks. If you and your family are planning to spend part of the holidays at Universal Orlando Resort, here are a few tips to make the most out of your trip.

CabanaBayBeachResortPoolCourtyard1. Stay in the Center of the Action – You probably already know the many benefits of staying at a Universal Orlando hotel (Early Park Admission, anyone?). But, did you know that Universal Orlando Resort is located in the middle of the city, with quick access to the outlets, malls, and more? You are only 10 minutes from over 100 of the city’s best stores and restaurants.

2. Buy Your Tickets Online Before You Visit – Buying your theme park tickets before leaving home will not only save you money, but also precious time. The Bonus Ticket is not available at the ticket windows, so make sure you get it before arriving to the parks, online or through your travel agency. That way you can skip the ticket window line and go right into the fun!

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3. Download the Official Universal Orlando Resort App – If there was only a way to see all the attractions’ wait times at a glance, show times, park hours, etc. Oh wait…there is! J Download the free Universal Orlando app, and it will become one of your favorite tools. You can save on your data plan by using it with the free Xfinity WiFi, available throughout our two theme parks and Universal CityWalk.

4. The Classic Printed Map – If digital isn’t your thing, don’t worry: our maps are all available in Spanish and Portuguese (along with other languages). Grab one when entering the park to help you plan your day. Give one to the kids and it’ll entertain them for hours while they try to fold them back up. Have a question? Team Members that speak another language will have a note under their name tags with the language they speak.

jurassic park at universal orlando

5. Charging ‘Em Up – We’ve all been there: our phone, iPads, cameras are almost out of juice. And on top of that, we forgot our adaptor on the other side of the world. Don’t panic! Our hotels offer you adaptors for your stay (for free!). Just ask at the front desk and you’ll be all set.

Holidays Onsite Resorts

6. Holidays Events Everywhere – You’ll live and breathe the Holiday spirit from the moment you come into the park. And if you are staying at one of our hotels, make sure to take some time to enjoy their holiday festivities, as well.

And above all: have a great time! When everything doesn’t go as planned, just keep in mind that you are on vacation, and there’s nothing more important than spending this time with your family.

6 Consejos para Nuestros Visitantes de América Latina

El mes de diciembre y principios de año siempre es una temporada de viajes alta para los visitantes que viene desde Latinoamérica. Nuestros amigos de Argentina, México, Colombia y Brasil – entre otros países – llegan hasta aquí para celebrar las festividades en nuestros parques. Si tú y tu familia tienen pensado pasar las fiestas en Universal Orlando Resort, aquí te brindamos algunos consejos para que le saques el mayor provecho a tu viaje.

1. Quédate en el centro de la acción – Probablemente ya sabes muchos de los beneficios que se ofrecen cuando te hospedas en uno de nuestros hoteles (¿qué te parece la Admisión Temprana?). Pero, ¿sabías que Universal Orlando Resort está localizado en el centro de la ciudad, con acceso rápido a los outlets y centros comerciales? Cuando te quedas dentro de Universal, estarás a solo 10 minutos de más de 100 de las mejores tiendas y restaurantes de Orlando.

2. Compra tus boletos antes de llegar – Al comprar tus boletos para los parques antes de salir de casa no solo ahorrarás dinero, sino también preciado tiempo. El Bonus Ticket no está disponible en las boleterías del parque, así es que debes adquirirlo antes de llegar, ya sea por internet o con tu agencia de viajes. ¡Así podrás saltar la línea de la boletería e ir directo a la diversión!

3. Descarga el App oficial de Universal Orlando Resort – Si solo hubiera una manera de ver los tiempos de espera de las atracciones, los horarios para los shows, el horario de los parques, etc. ¡Pero sí existe! J Descarga la aplicación gratis de Universal Orlando, y estoy segura que se convertirá en una de tus herramientas favoritas. Y además, puedes ahorrar tu plan de data usando el Xfinity Wifi, también gratis, disponible en los dos parques y Universal CityWalk.

4. El mapa clásico – Si lo digital no es lo tuyo, no te preocupes: nuestros mapas están disponibles en español y portugués (además de otros idiomas). Toma uno al entrar al parque para que puedas planificar tu día. Y dale uno a los más pequeños, se entretendrán por horas tratando de doblarlos nuevamente. ¿Tienes alguna pregunta? Nuestros “Team Members” que hablan otro idioma tienen una pestaña en su credencial con su nombre que indica los idiomas que hablan.

5. A toda carga – Todos hemos estado en esta situación: nuestros teléfonos móviles, iPads y cámaras están con cero carga. Y encima, se nos quedaron los adaptadores en casa. ¡Que no cunda el pánico! Nuestros hoteles brindan adaptadores durante tu estadía (¡gratis!). Solicita uno en el vestíbulo ¡y listo!

6. Eventos de Navidad por doquier – Desde que entres en los parques, sentirás el espíritu navideño. Y si te estás hospedando en uno de nuestros hoteles, asegúrate sacar tiempo para disfrutar de sus festividades también.

Bueno, y lo más importante de todo: ¡a pasarla bien! Cuando no todo salga como fue planificado, solo recuerda que estas son tus vacaciones y no hay nada mejor que estar en familia.

6 Dicas de Viagem para os Visitantes da América Latina

Dezembro e o início do ano são sempre uma temporada cheia de viagens para os visitantes da América Latina. Nossos amigos do Brasil, Argentina, México e Colômbia – entre outros países – chegam aqui para celebrar as festividades nos nossos parques. Se você e sua família estão planejando passar parte das festas de fim de ano no Universal Orlando, aqui vão algumas dicas para que vocês tirem o máximo proveito da viagem.

1. Fique no Meio da Ação – Você provavelmente já conhece os muitos benefícios de se hospedar em um dos hotéis dentro do Complexo (Admissão Antecipada nos Parques, que tal?). Porém, você sabia que o Universal Orlando Resort fica localizado no meio da cidade, com acesso rápido aos outlets, shopping centers e mais? Você estará a apenas 10 minutos de mais de 100 das melhores lojas e restaurantes da cidade.

2. Compre seus Ingressos Online Antes da Visita – Comprar os seus ingressos para os parques antes de viajar não só fará você economizar dinheiro, mas também tempo. O Bonus Ticket não está disponível nas bilheterias, então garanta-os antes de chegar aos parques. Dessa forma, você pode pular a fila das bilheterias e entrar direto na diversão!

3. Baixe o Aplicativo Oficial do Universal Orlando Resort – Se ao menos existisse uma forma de checar o tempo de espera de todas as atrações de uma vez, os horários dos shows, horários de funcionamento dos parques, etc. Opa, espera… isso existe! J Baixe o aplicativo gratuito do Universal Orlando e ele se tornará um dos seus favoritos. Você pode se conectar com o Xfinity WiFi gratuito, disponível nos nossos dois parques temáticos e no Universal CityWalk.

4. O Clássico Mapa Impresso – Se a era digital não é sua praia, não se preocupe: nossos mapas estão disponíveis em Português e Espanhol (além de outros idiomas). Pegue o seu quando entrar no parque para ajudá-lo a planejar seu dia. Dê um para as crianças e o mapa irá entretê-los por horas enquanto eles tentam dobrá-lo novamente. Tem alguma dúvida? Os Team Members que falam outras línguas têm em seus crachás uma nota abaixo do nome, indicando o idioma que eles falam.

5. Carregue as Baterias – Todos nós já passamos por isso: celulares, iPads e câmeras ficando quase sem bateria. E para completar, esquecemos o adaptador lá no outro lado do mundo. Não entre em pânico! Nossos hotéis oferecem adaptadores (de graça!) durante a sua estadia. Basta pedir na recepção e pronto.

6. Eventos de Natal em Todo Lugar – Você vai viver e respirar o espírito das Festas no momento em que entrar no parque. E se você estiver hospedado em um dos quatro hotéis do Complexo Universal Orlando, separe um tempo para curtir as celebrações de final de ano por lá também.

E o mais importante de tudo: divirta-se! Se nada sair como o planejado, tenha em mente que você está de férias, e não há nada mais importante do que passar esse tempo com a sua família.

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2 Comments

  • Reply ALINE December 14, 2015 at 3:23 pm

    Por favor, alguém sabe se há um “fale conosco” no site da Universal ? Comprei os ingressos há 3 dias, fui notificada da compra pela operadora do cartão, mas até agora não recebi o email dos ingressos para imprimir. Viajo semana que vem e estou bem apreensiva ! Obrigada

    • Avatar photo
      Reply Doug Boemler Wareing December 18, 2015 at 5:07 pm

      Please call our Guest Services team at 407-224-4233. Thank you!

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